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新买真皮沙发中藏小虫 杀虫剂也没辙

文章作者:    时间:2019-05-09 09:17

 

近日,福州市民张女士向仓山区工商局投诉,称购买真皮沙发没几天,沙发缝隙处就不断钻出小虫子,用杀虫剂喷杀了几天,还是无法改善。她找到家具店要求退货,还遭到对方拒绝。张女士表示:“新买的真皮沙发竟然不断钻出小虫,而且用杀虫剂还杀不死,想起来都觉得恶心。”

张女士刚刚装修好了新房,最近都在忙于购置新家具。7月6日,张女士在仓山区梦缘家具店购买了一套真皮沙发,一共花了2800元。

但没想到的是,商家送货到家才几天,张女士就发现真皮沙发缝隙处有小虫爬出,她赶忙打电话向商家反映,并根据销售人员的指导,对沙发进行了清洁处理,又在沙发缝隙处喷洒了一些杀虫剂。但连续喷洒了几天杀虫剂,沙发缝隙还是有虫子源源不断地爬出来。

张女士向商家提出退货退款的要求,但商家只同意为她换货。双方未能达成一致,张女士遂向仓山区工商局投诉。工商人员介入调解后认为,商家负有保证商品质量的义务,沙发钻出虫子显然有一定问题,经调解,商家退还货款2800元。

新买真皮沙发中藏小虫 杀虫剂也没辙

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